Få hurtigt svar på dit spørgsmål

 

Her kan du få svar på de mest stillede spørgsmål til Kundecentret.

Jeg vil gerne betale min elregning via Betalingsservice. Hvad gør jeg?

Du kan tilmelde dig Betalingsservice her på hjemmesiden eller i din bank. 
Tilmeld dig til Betalingsservice her

Hvordan foregår det, hvis jeg er tilmeldt Betalingsservice?

Hvis du betaler din elregning via Betalingsservice, vil du kun modtage årsopgørelsen fra os. Dine acontoregninger vil fremgå af din betalingsoversigt fra Betalingsservice.

Jeg er flyttet til anden bolig. Jeg har altid betalt via Betalingsservice, og nu sender SEAS-NVE pludselig girokort. Hvorfor?

Når du flytter, skal du tilmelde din nye elregning til Betalingsservice. Dette sker desværre ikke automatisk, da du i forbindelse med flytningen har fået nyt kundenummer.

Kontakt SEAS-NVE
70 29 29 29
Telefontider: Mandag-fredag
klokken 08.00 - 18.00
Weekend og helligdage lukket
70 29 24 44
Telefontider: Mandag-fredag
klokken 08.00 - 17.00
Weekend og helligdage lukket
70 29 24 44
Telefontider: Mandag-fredag
klokken 08.00 - 18.00
Weekend og helligdage lukket
70 29 24 44
Telefontider:
Mandag-fredag 08.00-21.00
Weekend/helligdage 10.00-16.00
70 29 29 00
Åbningstider: Mandag-fredag
klokken 08.00 - 16.00
Weekend og helligdage lukket
70 29 29 29
Uden for normal arbejdstid viderestilles til Netcentret
Skriv eller ring til os

Undgå ventetid

Der er bestemte tidspunkter i løbet af dagen, hvor vi typisk får mange opkald. På illustrationen til højre kan du se, hvornår på dagen du kan forvente mindst mulig risiko for ventetid.

Kundecenter
Telefon: 70 29 29 29
Fax: 70 29 29 11
Mandag-fredag kl. 08.00 - 18.00
(lukket på alle helligdage)
kundecenter@seas-nve.dk

Administration og omstilling
Telefon: 70 29 29 00
Fax: 70 29 29 11
Mandag-fredag kl. 08.00 - 16.00
(lukket på alle helligdage)

Strømafbrydelser
Telefon: 70 29 29 29 (uden for normal
arbejdstid viderestilles til Netcentret)


Skriv til os
Send os dit spørgsmål, og du vil få svar hurtigst muligt
inden for normal arbejdstid. Har du spørgsmål til din
regning, bedes du anføre dit kundenummer. 
 

 

 

 

Kundenummer: * 
Navn: * 
Adresse: * 
Postnr. og by: * 
E-mail: *
Telefonnr: * 
Dit spørgsmål: *