Gå til indhold

Hvorfor får jeg en regning, efter jeg er flyttet?

Indrømmet – det kan virke dumt. Men desværre er vores systemer hverken smarte eller hurtige. De laver automatisk regninger for forudbestemte perioder. Og du kan derfor få en regning, der gælder for en periode, efter du er flyttet.

Og hvad gør du så? Du betaler regningen, som du plejer – selvom det er lidt irriterende.

Vi lover til gengæld, at du får en opgørelse af dit forbrug, så snart vi har registreret din flytning. Her gør vi op, hvad du har brugt og betalt. Og har du betalt for meget, får du selvfølgelig pengene tilbage så hurtigt som muligt.